若是一个没有收入来源的七旬老人带着一个未成年的孩子共同生活，若是这个孩子父亲死亡、母亲杳无音讯，若是七旬老人早些年打工攒下微薄的积蓄也全部被犯罪分子骗走，爷孙二人该如何生活？令人惋惜的是，这些都不是假设，他们正是让大武口区人民检察院的检察官们挂心的一户人家。

　　早在 2022 年，这个七旬老人被骗的案件经大武口区人民检察院提起公诉后，犯罪分子已被法院判处有期徒刑八年八个月，并处罚金，并判决退赔各被害人的经济损失。案件早已尘埃落定……

　　大武口区人民检察院充分发挥检察职能，积极助力特殊困难群众关爱帮扶工程。院“申”情“石”意多元解纷室通过对辖区特殊困难群众信息与刑事案件被害人信息进行比对，这个七旬老人被骗的案件时隔两年重新进入到检察官的视线，成为了检察官的“揪心事”。依托检察官与社区（村）主任互为助理的“双助理”联动调处机制，检察官们联合社区网格员共同走访，了解到罪犯至今没有能力对被害人进行退赔，七旬老人患有高血压及并发症（脑梗），爷孙二人依靠政策性补贴生活。经充分核实家庭情况后，检察官快速启动国家司法救助程序并最终决定对这个不幸的家庭发放司法救助金一万元。该院“申”情“石”意多元解纷室创建以来，将各项矛盾纠纷防范化解措施“再升级”，特别是强化大数据赋能司法救助工作，对以往办结的刑事案件进行数字化管理，建立刑事被害人信息库，精准识别刑事被害人为低保人员、残疾人、困难妇女等特殊群体。同时，着力“多元”解纷，做到案件办结、关怀不止，一次救助、长效帮扶。目前，检察官们正在商议聘请心理咨询师为这名七旬老人的小孙子制定心理疏导方案，长期关注孩子的心理健康，护航未成年人心向阳光快乐成长。